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发现有异常的交易记录，可以进一步核实是否存在欺诈行为2联系客服TP钱包提供在线客服服务，通过钱包内的帮助与反馈功能或者官方网站上的联系方式与客服人员取得联系，求助并了解相关情况3向警方报案确认遭受了诈骗行为。

您可以问机器人“请转接人工客服”或寻找“人工客服”“人工服务”等选项2 使用快捷键或按键在与客服机器人的对话中，有些平台或系统会提供特定的快捷键或按键，用于直接与人工客服联系您可以在聊天窗口中查找相应。